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Santogal - Diesel no oleo do motor
Tendo adquirido um Mazda CX3 em março de 2016 e estanto actaalmente com 40.000 Km,desde os 6000 km que a presença de diesel no óleo do motor é uma constante.
Mudou aos 13.000 km,mudou de novo aos 20.000,de novo aos 26.682 e na revisão dos 40.000.
Muito raramente vou a Lisboa e faço cerca de 75% dos trajectos em estrada.
Ninguem me explicou qual o motivo desta anomalia,pois a vida do motor será certamente curta.
Consultando sites estrangeiros vejo reclamações iguais a esta.
Se é um erro de concepção que diz a Mazda a este assunto?
Se é avaria porque não resolve?
Aguardo uma resposta definitiva a este assunto e caso não a receba contactarei a Mazda Europa e a fábrica no Japão.
Informamos que tomámos conhecimento da exposição e vamos dar seguimento à mesma junto do concessionário, sendo o processo tratado directamente com o cliente através dos canais internos da empresa.
Obrigada
Fomos informados que foi contactado pela concessão e que a reclamação está resolvida.
Desta forma iremos encerrar o processo.
Obrigada
Fomos informados que a reclamação se encontra resolvida. .
Desta forma iremos encerrar o processo.
Obrigada
tendo feito a revisão dos 40.000 km em fevereiro 2018 e tendo feito cerca de 2500 km o nível de óleo na vareta eatá a meio.o que será aos 7 ou 8000 km?
Informamos que a resposta do importador à Santogal é que a viatura se encontra dentro dos parâmetros normais da marca.
Caso pretenda um esclarecimento mais detalhado aconselhamos a contactar directamente com o importador.
Obrigada
um carro que è um pesadelo.NÃO É POR ACASO QUE HÁ ANUNCIOS NA TV PARA "DESPACHAR"O STOCK EXISTENTE.
Voltaria a fazer negócio? Não
Sr Sameiro, já conseguiu resolver?
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