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Santogal - Entrada água pela capota do carro
Sem resolução
maria apresentou a reclamação
20 de julho 2016
No passado mes de outubro ,comprei um BMW 320 cabrio na Nacional Car (Cacem),com garantia total de 1 ano, e foi detectada uma anomalia na viatura : a capota deixa entrar agua para o interior do habitaculo. Desde o mes de janeiro ,tem sido constante as deslocacoes ate as instalacoes do grupo Santogal (BMW) de Porto Salvo sem sucesso. Durante todo este periodo, o carro ja ficou la ,mais de tres meses ,e a situacao tem vindo a piorar, visto que a anomalia continua e tem surgido novas anomalias na sequencia da primera: agora tenho riscos no carrro, faltam plasticos, borrachas mal colocadas, capota desalinhada e ficar riscada,estofos sucios......situacao lamentavel e que desprestigia a marca.
Data de ocorrência: 20 de julho 2016
26 de julho 2016
Boa tarde,
Tivemos agora acesso à exposição acima descrita. Este processo irá ser tratado diretamente com a cliente através do canais diretos e disponiveis na Santogal
Tivemos agora acesso à exposição acima descrita. Este processo irá ser tratado diretamente com a cliente através do canais diretos e disponiveis na Santogal
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