Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,6%
Taxa de Solução
51,7%
Média das Avaliações
53,9%
Taxa de Retenção de Clientes
52,2%
Ranking na categoria
Santogal S.G.P.S.
  • 210430583
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Quinta do Lavi, Limites da Abrunheira, São Pedro de Penaferrim
    2710-089 Sintra
  • marketing@santogal.pt

Santogal - Mudança de óleo

Resolvida
9/10
Vitor Manuel Neves Luciano
Vitor Luciano apresentou a reclamação
20 de outubro 2015

A Santogal no dia 17 de outubro de 2015 fez uma campanha de aniversario.
Desconto de 50% no preço da mão de obra , oleo e filtros enviado para email e sms.
Paguei na mudança do oleo e dois filtros 220€, então seriam 440€ o preço normal.
Fui a imensas oficinas saber o preço daquele serviço maximo 150€ (real sem desconto)
Se fosse a Norauto o preço era inferior a 120€ (valor total)
Se isto não é publicidade enganosa é o que?

Data de ocorrência: 20 de outubro 2015
Vitor Manuel Neves Luciano
Vitor Luciano avaliou a marca
28 de junho 2021

Marca não teve comportamento aceitável....depois melhorou mas já não foi a tempo.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Santogal?!?!? Nunca mais...fuja desses * PROIBIDO *.