Santogal - Pagamento da reparação em garantia

Comprei um automóvel novo em 09/2009 com 7anos de garantia ou 150.000Km à Santogal Sintra na Abrunheira da marca Kia.

Apresentei a queixa do carro e foi feita uma avaliação. Foi trocada uma peça sem custos nesse mesmo representante .

Sem que tivesse tido êxito o problema continuou na mesma e feita nova avaliação desta vez foi para substituição de outra peça. Só que desta vez e para poder levantar o carro que esteve lá em oficina onze dias seguidos, tive que pagar o aluguer dum carro mais o valor do Kit (peça) instalada mais a mão de obra respetiva.

O carro tem 4 anos e tal e +/- 72.000km, metade da garantia oferecida. Matricula 80-ID-30 Kia Soul.

Esteve na oficina da segunda vez entre 17 e 28 Março 2014.

Espero obter ajuda vossa no sentido da resolução do problema.

Meu tlm 917139951.

Mto Obgdo

Antonio Carlos Silva