Santogal - Reparação em garantia

No mes de Dezembro adquiri uma viatura BMW modelo 520D Pack M usado Premium
Na altura antes da entrega do carro este foi ser preparado nesta operação foram substituídos os pneus da frente que se encontravam gastos,e deixaram os pneus de traz com menos de 50% de piso.Acontece que no fim de semana o carro teve um furo no pneu de traz do lado esquerdo imediatamente fui a uma oficina qual o meu espanto quando me informaram de que o pneu tinha já sido reparado no mesmo sitio por um outro furo e que devido a esta situação e ao local não era possível de ser reparado posto isto tive de colocar e pagar dois pneus novos atrás na viatura .
Tenho em minha posse o pneu .

Boa noite o concessionário já tem conhecimento da situação atraves do vendedor Sr Nelson a situação foi reportada no dia em que a situação aconteceu.
Ficaram de me dizerem algo até ao dia de hoje estou a espera .
Enviei fotos do pneu e da factura de reparação, devo acrescentar de que tenho em minha posse o pneu para que não hajam duvidas.
Acho inadmissível o tempo que que demoram a resolver estas situações.
A proxima reclamação será feita até ao final desta semana no concessionário BMW se a situação nao for resolvida ate lá

Boas tardes eu não me devo ter explicado bem o dito pneu já se encontrava furado e remendado quando a viatura me foi entregue devido a esse furo e sua má ou indevida reparação o pneu não pode ser reparado duas vezes no mesmo sitio quanto ao estado dos mesmos o piso destes é inferior a 50% foi efectuada a devida medicao por pessoal especializado, ao contrário do que dizem não
Fariam muitos quilómetros se assim fosse eu não estaria a reclamar, se o pneu ou pneus se estivessem em condições e tivessem sido verificados quando os pneus da frente foram substitudos esta situação nâo acontecia este problema não tem nada de frutuito como dizem .
Alem do mais o serviço foi mal executado e executado por amadores pois os pneus novos são sempre colocados nas rodas de tracção e feita a troca dos antigos para a frente essa observação foi por mim feita na altura .
Os Srs nao verificaram os 4 pneus em condições limitaram-se a observar e mudar só os pneus da frente que apresentavam um desgaste maior,os de traz nem lhes tocaram.
Os Srs arranjam sempre desculpas de fugirem as responsabilidades quando é para vender é tudo um paraíso mas depois assumir responsabilidades não é convosco.

O Furo já existente no pneu não é da responsabilidade do cliente nem a sua má reparação devido ao local deste no final do piso e na fronteira da parede lateral do pneu.
Muito menos ima situação fortuita com lhe chamam .
Os clientes compram carros em condições nao viaturas com pneus furados e em más condições..