Boa tarde Sr. Maik,
Informo que já recebemos a confirmação por parte dos CTT para efetuar uma entrega dedicada, pelo que, iremos proceder à mesma durante o dia de amanhã.
Esperamos poder continuar a contar com a sua preferência.
Muito obrigado.
Com os meus melhores cumprimentos,
António Azevedo Ataíde
Boa tarde Sr. Maik,
Após uma cuidada averiguação da ocorrência, venho por este meio informar que os nossos serviços de entrega standard (serviço contratado pelo expedidor) não incluem a entrega em andares, razão pela qual o nosso motorista não procedeu à mesma.
A situação já foi reportada aos CTT (empresa responsável pelo transporte internacional do envio) pelo que, será brevemente contactado para a resolução situação.
Da nossa parte tudo faremos, após recebermos instruções por parte dos CTT, para resolver e entregar o envio o mais rapidamente possível.
Desde agradecemos a sua compreensão.
Com os meus melhores cumprimentos,
António Ataíde
Boa tarde Sr. Maik,
Após uma cuidada averiguação da ocorrência, venho por este meio informar que os nossos serviços de entrega standard (serviço contratado pelo expedidor) não incluem a entrega em andares, razão pela qual o nosso motorista não procedeu à mesma.
A situação já foi reportada aos CTT (empresa responsável pelo transporte internacional do envio) pelo que, será brevemente contactado para a resolução situação.
Da nossa parte tudo faremos, após recebermos instruções por parte dos CTT, para resolver e entregar o envio o mais rapidamente possível.
Desde agradecemos a sua compreensão.
Com os meus melhores cumprimentos,
António Ataíde
Boa tarde Sr. Maik Reder,
Iremos averiguar o mais rapidamente possível a sua situação e daremos uma resposta.
Obrigado.
Cumprimentos,
António Ataíde
Venho por este meio apresentar uma reclamação sobre uma recusa de entrega a morada Largo Adelino 8, 3D. 1100-006 Lisboa. O transportador recusou-se a levar a mercadoria… ler reclamação
