SantoseVale - Entrega incerta

Na semana passada comprei um frigorífico numa uma empresa de eletrodomésticos localizada na Figueira da Foz.
Esse frigorífico seria enviado pelo fornecedor (Sorefoz, S.A.)., para a minha casa, em Foros de Salvaterra, Salvaterra de Magos.
Ontem à tarde (dia 12/11/2019) recebemos um telefonema da transportadora a dizer que o frigorífico seria entregue hoje, logo de manhã.
A minha esposa faltou ao trabalho e ficou em casa todo o dia, à espera da encomenda que nunca chegou.
Para saber se entregam ou não entregam o material, e para evitar ter que faltar amanhã ao trabalho, outra vez, na esperança de receber o frigorífico, telefonámos várias vezes para a transportadora, e para a própria Sorefoz, S.A. que também não conseguia entrar em contacto com a transportadora.
No fim de muita insistência, a Sorefoz conseguiu telefonar para a transportadora, que lhes disse que a encomenda já tinha sido entregue.
Isso é mentira, e como sabiam que iriam ser apanhados na mentira, não voltaram a atender o telefone.
Agora, já muito perto das 19 horas, a minha esposa conseguiu que a atendessem da transportadora, tendo, a pessoa que atendeu o telefone, dito que não tinham maneira de entrar em contacto com os motoristas, e ainda se riu quando lhe foi perguntado pela entrega, respondendo, com todas as letras, que não fazia ideia de quando entregava o frigorífico, se seria amanhã ou não.
Andam a brincar com a vida de pessoas que têm que faltar ao trabalho para receber a encomenda.