SantoseVale
SantoseVale Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
91.3
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
75%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Santos e Vale, Lda
  • A Santos e Vale posiciona-se no mercado como uma empresa sólida, inovadora, tecnologicamente avançada e com grande foco na redução da sua Pegada Ecológica.

    Com um serviço fiável, rápido, competitivo e seguro, a Santos e Vale envolve todos os participantes na cadeia de fornecimento utilizando a competência dos seus recursos indo ao encontro das necessidades dos seus clientes com a garantia do cumprimento rigoroso dos prazos de entrega, preços competitivos e a máxima segurança no transporte das mercadoria

  • 219688000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Quinta da Peça, Rua 25 de Abril 67-69
    Bemposta 2670-631 Bucelas
  • info@santosevale.pt
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Nelia Cavaco
Nelia Cavaco
27 de setembro 2023
Resolvida
10/10
SantoseVale - Entrega de uma encomenda

Eu fiz uma compra nos Armazéns Reis à qual me disseram que a encomenda era entregue a 19 de Setembro eu fiquei a espera que a transportadora entra-se em contacto…

Resolvida
10/10
Emanuel Henriques
Emanuel Henriques
26 de julho 2023
Resolvida
2/10
SantoseVale - Péssimo serviço de entrega ao domicílio

No dia 2t/7/2023, da parte da tarde, fui contactado telefonicamente por um funcionário da Santos e Vale de Pedroso-Gaia, dizendo estar a porta da minha residência…

Resolvida
2/10
Alma Lusa
Alma Lusa
6 de julho 2023
Resolvida
9/10
SantoseVale - Cobrança coerciva de um serviço não realizado

Bom dia, Cobrança coerciva de um serviço não prestado. Não foi requisitado um ajudante, e a cliente final que recebeu a mercadoria confirma que não foi um ajudante…

Resolvida
9/10
Alma Lusa
Alma Lusa
6 de julho 2023
Resolvida
9/10
SantoseVale - Cobrança coerciva de um serviço não realizado

Bom dia, Insistência da empresa em cobrar coercivamente um serviço de ajudante no valor de 92,25 € referente à fatura referida. O serviço de ajudante não foi requisitado,…

Resolvida
9/10
Paula Fontes
Paula Fontes
18 de novembro 2022
Resolvida
10/10
SantoseVale - Falharam a entrega

Venho reclamar desta empresa porque ficaram de entregar um frigorífico no dia de ontem e não entregaram. Fiquei em casa todo o dia para receber o envio e não apareceram.…

Resolvida
10/10
Jorge Pinheiro
Jorge Pinheiro
14 de julho 2022
Resolvida
10/10
SantoseVale - Mau serviço

Bom dia, Venho através do vosso portal reclamar sobre o serviço que esta empresa presta. O motorista negou-se a entregar um frigorífico no meu apartamento, apesar…

Resolvida
10/10
Ana Dantas
Ana Dantas
6 de junho 2022
Resolvida
10/10
SantoseVale - Atraso na entrega

Bom dia, Venho por este meio apresentar a minha reclamação e desagrado pelo facto desta empresa não cumprir com o que promete. Realizei a compra de um frigorífico…

Resolvida
10/10
António Tomé da Silva Azevedo
António Azevedo
1 de junho 2022
Resolvida
10/10
SantoseVale - Falha na entrega

Como é que é possível dizerem que entregam no dia seguinte e eu fico em casa para receber e não entregam a minha caixa. É inacreditável! Quero o meu envio!!!

Resolvida
10/10
João Gomes
João Gomes
6 de dezembro 2021
Resolvida
10/10
SantoseVale - Não entregaram no dia

Depois de várias tentativas de contato com esta empresa, lá consegui falar com uma senhora que me disse que o meu envio tinha perdido a ligação à plataforma de…

Resolvida
10/10
Nuno Duarte
Nuno Duarte
3 de dezembro 2021
Resolvida
5/10
SantoseVale - Encomenda não entregue

Estou aguardar uma encomenda que era suposto ser entregue hoje, dia 03/12/2021 e a mesma não foi entregue. Quero salientar que me ligaram no dia anterior (02/12/2021)…

Resolvida
5/10