Sapo
Sapo Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
59,5%
Taxa de Retenção de Clientes
67,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Altice Portugal
  • 16209
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa
Filtrar por:
Igor Oliveira
Igor Oliveira
24 de abril 2024
Em tratamento
Sapo - Suspensão de conta de e-mail

À mais de um mês que tenho minha conta de e-mail suspensa. Esta conta é onde recebo todos os meus e-mails referentes a transações e compras que faço pela Amazon…

Em tratamento
Custodio Viana
Custodio Viana
14 de abril 2024
Resolvida
10/10
Sapo - Conta suspensa

Minha conta de e-mail está suspensa desde o inicio do mês e até o momento não tenho acesso. Gostaria de saber se é um erro na minha conta ou problema no sistema.…

Resolvida
10/10
Cármen Alves
Cármen Alves
13 de abril 2024
Resolvida
Sapo - Sem acesso ao e-mail de sapo

Boa noite, Estou sem acesso ao meu e-mail de sapo. Podem dar uma ajuda, SFF. Cumprimentos, Cármen Alves

Resolvida
Joana Moreira
Joana Moreira
11 de abril 2024
Resolvida
Sapo - Sapo mail registar nova conta - uso abusivo do numero de telefone - venda de dados pessoais

Bom dia A marca SAPO através do registo Sapo mail anda a vender os vossos dados. A Coletânea do numero de telemovel no registo serve o proposito da venda dos vossos…

Resolvida
Maria Ribeiro
Maria Ribeiro
10 de abril 2024
Resolvida
Sapo - Reclamação dada como não aprovada após tê-lo sido. depois como repetida e resolvida, após o pedido de avaliação da mesma pela marca

No dia 8 de Abril, pelas 15 horas e 15 minutos fui novamente contactada por um número sem nome, que atendi por já esperar novo contacto da Marca sobre as minhas…

Resolvida
Vanessa Duarte
Vanessa Duarte
10 de abril 2024
Resolvida
Sapo - Sapo mail - conta suspensa

Boa noite, Venho por esta via reclamar novamente a Suspensão da minha conta do email SAPO que foi suspensa e à qual não tenho acesso. Não consigo ter acesso aos…

Resolvida
Rômulo Silva
Rômulo Silva
9 de abril 2024
Resolvida
Sapo - Emails apagado

Caros Senhores Sapo/Meo ao verificar meu email, constatei que os mesmo tinha sumido de forma automatica, gostaria de recupera pois tenho que imprimir um email importante…

Resolvida
Elisabeth Miguela Martins
Elisabeth Martins
8 de abril 2024
Resolvida
Sapo - E-mail suspenso

O meu email da sapo está suspenso desde quinta-feira, aguardei 3 dias como aconselhado mas a conta continua suspensa.

Resolvida
Igor Oliveira
Igor Oliveira
8 de abril 2024
Em tratamento
Sapo - Suspensão de contas emails sapo

Assunto: Reclamação sobre suspensão das contas de e-mail sem aviso prévio Prezados responsáveis pelo atendimento ao cliente, MEO/SAPO Venho por meio desta reclamação…

Em tratamento
Carlos Pereira
Carlos Pereira
5 de abril 2024
Resolvida
Sapo - E-mail bloqueado

não consigo aceder à minha conta de e-mail

Resolvida