Após uma simulação no Auto Sapo, recebi a informação de que o meu carro era considerado "premium"(porque tem menos de 6 anos e menos de 100 mil km) e como tal estava avaliado em pouco mais de 9000€ em bom estado, ou 8300€ caso houvesse algo a apontar.
Face a estes valores decidi marcar uma inspecção ao carro para me ser dado um valor final de venda, e caso o mesmo fosse do meu agrado o colocar à venda na plataforma de vendas do Auto Sapo Premium.
Após chegar ao local e para começar da melhor maneira deparei-me com um "inspector" (segundo se auto intitulou), que com um ar de superioridade e altivez mal me disse bom dia. Tendo hora marcada e sem grande justificação fez-me esperar para poder fazer a inspecção ao carro.
Ao começar a inspecção e sem ter visto ainda grande coisa começou logo por dizer que o carro afinal não poderia ser considerado "premium" porque tinha pouco mais de 5 anos, mas que no entanto iria tentar fazer uma excepção...
Depois de ver o carro por dentro e por fora, pediu-me para fazer um Test Drive o que considerei normal ao início. No entanto e para meu espanto, ao fazer o Test Drive foi com o carro para fora do meu ângulo de visão por uns bons 10 min ficando eu sem perceber o que se estava a passar. Dentro desse período de tempo e sem o meu conhecimento ou autorização(sim porque não assinei nada), vim a saber que tinha andado a abrir e mexer dentro do capô do carro bem como no seu interior visto que tinha uma peça de plástico no tapete do carro...
No final de toda a inspecção apontou meia dúzia de "defeitos"(como alguns riscos normais e por ter um dos bancos com algum sal por ser altura de praia...), e terminou por dizer que afinal não poderia vender o carro na plataforma Auto Sapo Premium como tinha sido anunciado, mas que se quisesse era possível vender de imediato por cerca de 6500€... Como é óbvio face a uma proposta tão absurda a única resposta possível foi Não.
Resumindo perdi uma manhã da minha vida, fiz mais de 100 km, mais portagens e desgaste do automóvel para voltar para trás sem obter o serviço que me havia sido prometido, tendo recebido apenas uma justificação verbal insuficiente e pouco credível.
Péssimo Serviço!!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de setembro 2017
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