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SAPO - Atraso na devolução de valor de voucher

Em tratamento
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Nita apresentou a reclamação

Apos solicitar a devolução do valor de um voucher,

O pedido de reembolso foi realizado dia 6 de Agosto de 2014. Na resposta ao pedido indicaram que o reembolso seria realizado para o NIB indicado entre 2 semanas a 1 mês.

Até à data, o voucher@suporte.sapo.pt,apenas indicam que o valor iriá ser reembolsado nos próximos dias, o que não se verificou até hoje.

Agradeço resolução desta situação, para não ficar com a ideia de ter sido enganada 2 vezes.

15 Set2014
Sapo adicionou uma resposta

Boa noite Herminia Ferreira,

Para podermos ajudar nesta situação, agradecemos que indique os dados que solicitámos por mensagem privada.

Até breve,
Luís Oliveira

Sapo está a aguardar resposta do utilizador

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