Serve o presente para declarar e reclamar a total e inaceitável falta de respeito e serviço danoso para o cliente, pela Empresa Auto-Sapo Venda Já, tendo eu preenchido todo o formulário necessário para a apresentação da minha viatura à Empresa, tendo esse formulário sido aceite e tendo o funcionário da Empresa (Pedro Almeida) ligado comigo a pedir para chegar mais cedo para se tratar de tudo a tempo, quando é verificado no local de inspeção da viatura que tudo está conforme e o veículo está em perfeitas condições, é-me dito que não poderiam ficar e adquirir a mesma pois sou proprietário há menos de 3 anos. Deveria ser perguntada esta situação no formulário e mesmo em chamada ao cliente aquando da confirmação da inspeção ao veículo ANTES DA DESLOCAÇÃO do cliente ao local.
Data de ocorrência: 18 de agosto 2022
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