Sapo - Cancelamento dos meus e-mails

Mário apresentou a reclamação

17 de janeiro 2023

Gostaria de saber a razão pela qual me cancelam as minhas contas de e-mails.

Já é a segunda vez num espaço curto de tempo.

Na primeira vez fui obrigado a telefonar e gastei cerca de 9 euros.

Por favor informem a razão e também qual o número de telefone grátis.
Creio que que é de lei terem um número grátis.
Aguardo resposta.
Cumprimentos.

Data de ocorrência: 17 de janeiro 2023

Sapo

18 de janeiro 2023

Olá Mário,

Registámos o seu pedido com o nº 87273923, no dia 2023-01-18.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

SAPO
https://www.sapo.pt/

Sapo

20 de janeiro 2023

Olá Mário,

Em resposta ao seu pedido com o nº 87273923, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Sapo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em sapo.pt.

SAPO
https://www.sapo.pt/

Mário avaliou a marca

20 de janeiro 2023

Razoável

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador