Sapo - Cobrança judicial de serviços pagos.

Em 19/04/2013 e 18/06/2013 adquiri no portal "Auto-Sapo" a publicação de 2 anúncios para venda de 1 viatura. Como condição para a sua publicação é obrigatório o respectivo pagamento (5 € por cada). Assim o fiz conforme comprovo com os dois documentos anexos. Vem a PT Comunicações, pela 2ª vez, ameaçar com processo em Tribunal e reclamando o pagamento da pretensa dívida (10 euros). Em Maio/2013 quando recebi a notificação para o pagamento do primeiro anúncio reclamei junto da Loja da PT nas Caldas da Rainha. Aí foi confirmado o pagamento, não obstante foi apresentada reclamação, registada no sistema informático da empresa. Uns dias depois recebi chamada telefónica informando que o assunto estaria a ser analisado, mas que parecia não haver dívidas. Para meu espanto, recebo hoje, notificação da Advogada - Vera Teodoro, ameaçando-me com processo em Tribunal e pagamento de juros de mora, despesas com a v ia judicial e eventuais incómodos associados a esta litigância. Como disse, podem ser confirmados os pagamentos reclamados pela PT, nos dois documentos que anexo. A PT não pode reclamar impunemente valores que já recebeu. Se chamar caloteiro a quem cumpre os seus compromissos é demais, ameaçar com processos em Tribunal e outros pagamentos indevidos é abuso que esta empresa vem praticando impunemente. Da primeira vez ainda assumi custos de me deslocar a uma Loja da PT e a apresentar a respectiva reclamação. A PT se for empresa honesta e respeitadora do seus clientes não pode actuar desta maneira. Deixei de ser cliente da PT (telefone, internet), por manifestamente ser enganado e ter que pagar serviços que não me eram fornecidos. Agradeço os V/ préstimos e estou à disposição para apresentar a documentação que acharem necessária. Cumprimentos, Rui Ribeiro

Se a resposta demorar tanto tempo como a que deixei ficar no "Livro de Reclamações" (que ainda não conheço) estou tramado, porque, até lá, a Sra. Advogada (da qual não existe contacto), ainda vai reclamar os 10 euros através das Finanças. Gostava de ver.
Ao dispor para apresentar justificativos das monhas afirmações.

Boa tarde. Acabo de receber a carta da PT e, é pena, que:
- Esta empresa não assuma o erro que praticou publicamente, conforme lhe foi solicitado. Por escrito diz que o pagamento se encontra integrado (seja isto o que seja);
- Quanto a responsabilizar-se pelos prejuízos causados nem uma palavra;
- Quanto à Sra Advogada fantasma, que ameaça com Tribunal e custas, também passa ao lado.

A PT não pode amachucar clientes e depois sair de "fininho" sem dar a "cara" e assumir o mal que faz.
Cumprimentos,

Rui Ribeiro