Sapo
Sapo Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
86.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
44,2%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Altice Portugal
  • 16209
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    1050-009 Lisboa

Sapo - Conta de email suspensa

Resolvida
8/10
David Neto
David Neto apresentou a reclamação
29 de junho 2019

Conta sapo de email suspensa sem razão aparente, mudei password é nada feito continua suspensa

Data de ocorrência: 29 de junho 2019
Sapo
1 de julho 2019
Boa tarde,

Para que a situação que reporta seja analisada deverá expor a mesma através dos canais oficiais de apoio ao cliente SAPO em https://ajuda.sapo.pt/contactos-8745.

Obrigado
David Neto
David Neto avaliou a marca
1 de julho 2019

Situação resolvida, embora não entenda o porque de né suspenderam a conta. Obrigado.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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