Ranking na categoria
Altice Portugal
- 16209
-
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
Sapo - Email bloqueado
Resolvida
8/10
Helder Barros apresentou a reclamação
19 de agosto 2014
"O login falhou. Aparentemente o seu mail encontra-se suspenso por estar comprometido. Veja como resolver o problema aqui"
Esta é a mensagem que começou a surgir no dia 17/08/2014 sempre que tento aceder ao mail sapo.
Telefonei para o 16200 e depois de ouvir muita música e de ser reencaminhado para 3 interlocutores, foi-me dito que seria contactado pela assistência técnica.
Espero até hoje e por motivos profissionais faz-me muita falta o email; acho isto vergonhoso...
Data de ocorrência: 19 de agosto 2014
1 de setembro 2014
Boa tarde Hélder Barros,
Estamos a analisar o seu pedido e logo que possível será contactado.
Até breve,
Luís Oliveira
Estamos a analisar o seu pedido e logo que possível será contactado.
Até breve,
Luís Oliveira
2 de setembro 2014
Problema resolvido!
2 de setembro 2014
Boa tarde Hélder Barros,
Agradecemos o seu feedback.
Sempre que necessário, disponha.
Até breve,
Luís Oliveira
Agradecemos o seu feedback.
Sempre que necessário, disponha.
Até breve,
Luís Oliveira
Helder Barros avaliou a marca
2 de setembro 2014
Aumentar a rapidez nos processos!
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Olhe já fiz tudo o que o site recomenda e continua tudo igual, mas obrigado pela sua explicação arrogante... de uma coisa que eu já sabia!
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.