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SAPO - Email suspenso
Resolvida
Fernando Herculano apresentou a reclamação
21 de junho 2015
Na 5a feira liguei para o meo, 16200 duas vezes, referindo que o meu, fernando-herculano@sapo.pt, fosse reativado, pois o mesmo ao fazer login diz que o email foi suspenso, recebi emails importantes e duvido que os emails me enviaram seja recebidos; foi me desativada conta, da meo disseram que o problema estaria resolvido máximo 17h de ontem, sábado 20/06/2015, e até à data nada, foi me dado um número de avaria.
Este email é muito importante para mim, foi me suspenso e quero que alguém seja responsabilizado, quer pelos emails que me foram enviados, quer o transtorno de não usar o mail, pois viso o email é IMPORTANTE!
Data de ocorrência: 21 de junho 2015
23 de junho 2015
Boa tarde Fernando Herculano,
Desde já, lamentamos o sucedido.
Verificamos que a situação já terá sido ultrapassada, de acordo com o que nos foi confirmado no contacto que efetuámos.
Ficamos ao dispor para quaisquer questões futuras.
Até breve,
Jorge Brito
Desde já, lamentamos o sucedido.
Verificamos que a situação já terá sido ultrapassada, de acordo com o que nos foi confirmado no contacto que efetuámos.
Ficamos ao dispor para quaisquer questões futuras.
Até breve,
Jorge Brito
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