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Sapo - Inusitados destaques por parte da Equipa Sapo Blogs, no portal

Resolvida
20721018
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Insensato apresentou a reclamação

A Equipa Sapo Blogs, do portal Sapo, há muito tem vindo a apresentar critérios dúbios na escolha dos blogues em destaque, privilegiando, com frequência aos mesmos bloguistas, alguns dos quais com publicações com incorreções, de vária ordem e sem conteúdo. [Edição em 16/03/19 - esta situação tem vindo a melhorar]
Nos próprios separadores, ao entrarmos na área de blogues, sendo estes referentes a "moda", "opinião", "humor" e "boa vida", os posts (publicações) associados contemplam somente alguns bloguistas, mesmo quando publicam algo não relacionado com as etiquetas citadas.

Nos destaques, os assuntos não apresentam diferentes pontos de vista e alguns são totalmente ignorados [Edição em 16/03/19 - esta situação tem vindo a ser corrigida de forma satisfatória, exceto o que diz respeito a temas diferentes, mas pertinentes]

O "responsável"/representante não responde às dúvidas de todos os bloguistas e e-mails enviados, como posso comprovar. Verifica-se que é capaz de parabenizar os seus bloguistas preferidos ignorando outros, o que a meu ver não é muito correto, evidenciando discriminação. Isto atendendo, claro está, ao cargo desempenhado. Todos devem merecer a mesma atenção. Pessoalmente, considero que esta atitude não deve ser levado a cabo com nenhum dos intervenientes. Para isso, pode utilizar, o correio eletrónico.

A equipa, há anos, que ainda nada fez para que a importação de um blogue no Sapo para o WordPress ou Blogspot seja como entre estas 2 últimas plataformas [Edição em 16/03/19 - situação resolvida]

Perante a sugestão de, no editor dos posts, ser incluído um ícone com símbolos gregos, por forma a utilizar, com correção, o travessão de fala , nem resposta recebi, assim como nada foi feito.

Em relação ao blogues com domínio próprio, como o meu, ainda nada fizeram por forma a que o endereço surja na forma https, evitando que os nossos sites surjam em alguns browsers como inseguros. [Edição em 16/03/19 - Situação resolvida]

Em suma, a equipa em causa peca pela falta de respeito perante alguns dos seus bloguistas, sendo que os que expressam a sua opinião a respeito da plataforma ficam excluídos de diversas "regalias". Há falta de democracia, promove um certo grupo de bloguistas (os bem-amados), o calão gratuito e nos próprios separadores é promovido apenas alguns bloguistas, mesmo que o artigo não esteja adequado à etiqueta .

Em meu entender, destaca-se a falta de equidade, espírito democrático e de educação (para com alguns bloguistas) Por outro lado, o Portal Sapo é o principal do país, do grupo Altice e os blogues têm vindo a conquistar, no nosso país, um lugar de alguma importância. A continuidade destas práticas leva a que os autores migrem para o WordPress ou Blogspot.

Esta reclamação tem um anexo privado
01 Ago2018
Sapo adicionou uma resposta

Boa tarde, Paulo Pereira.

Para que a situação que reporta seja analisada, deverá expor a mesma através dos canais oficiais de apoio ao cliente SAPO em https://ajuda.sapo.pt/contactos-8745.

Até breve,
Ana Vaz

01 Ago2018
Insensato adicionou uma resposta

É lamentável que a Equipa não apresente uma resposta cabal nesta plataforma nem apresente um endereço de correio eletrónico para a resolução da mesma.
Contudo, tentarei a via da hiperligação.

20 Mar2019
Insensato editou a reclamação
24 Mar2019
Sapo alterou o estado para Resolvida
13 Mai2019
Insensato avaliou a marca

5/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Algumas alterações surgiram, as quais tentei aqui editar, sem sucesso

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)