Sapo - Pedido da eliminaçao de conta email

Jose Afonso apresentou a reclamação

8 de janeiro 2021 (editada a 21 de janeiro 2021)

Solicitei a eliminaçao da minha conta de mail (ref20201223347000363).Fui informado que em breve seria dado resposta.
Já passou mais de 15 dias e o email continua activo . É uma vergonha que esta empresa demore tanto tempo quando outras empresas o fazem de um dia para outro

Data de ocorrência: 8 de janeiro 2021

Sapo

21 de janeiro 2021

Boa tarde,

Para que a situação que reporta seja analisada, deverá expor a mesma através dos canais oficiais de apoio ao cliente SAPO em https://ajuda.sapo.pt/contactos-8745 .

Obrigado.

Jose Afonso

21 de janeiro 2021

Todos nós conhecemos as respostas automáticas.
O contacto com o sapo foi feito em 23/12/2020 que respondeu que o assunto seria brevemente resolvido.
Desde essa data até hoje nada foi feito.
A referência da resposta do Portal Sapo tinha o número 2020122347000363

Sapo

20 de setembro 2021

Boa tarde,

Para que a situação que reporta seja analisada, deverá expor a mesma através dos canais oficiais de apoio ao cliente SAPO em https://ajuda.sapo.pt/contactos-8745 .

Obrigado.
https://ajuda.sapo.pt

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador