Sapo
Sapo Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
86.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
44,2%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Altice Portugal
  • 16209
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

Sapo - Sapo Voucher Vileda

Resolvida
4/10
Fernando Caseiro
Fernando Caseiro apresentou a reclamação
9 de março 2017

Através do portal sapo adquiri um Voucher no dia 01/03/2017, sendo que efectuei o pagamento por multibanco de 29.90€ nesse mesmo dia. No dia seguinte foi enviado para o e-mail que previamente tinha indicado a factura-recibo correspondente ao produto Vileda que tinha adquirido faltando apenas aguardar como está referido no portal Sapo Voucher 6 dias úteis pela recepção da encomenda! Até ao momento não foi contactado por nenhum meio para justificar a não entrega do produto. Espero um resposta breve por parte do Sapo.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de março 2017
Fernando Caseiro
Fernando Caseiro avaliou a marca
11 de março 2017

Esta reclamação foi considerada resolvida
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