Sapo
Sapo Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
59,5%
Taxa de Retenção de Clientes
67,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Altice Portugal
  • 16209
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

Sapo - Sem acesso ao email

Resolvida
Helder Justino Amorim Babo Barros
Helder Barros apresentou a reclamação
21 de agosto 2014

O login falhou. Aparentemente o seu mail encontra-se suspenso por estar comprometido. Veja como resolver o problema aqui

Quando tento aceder ao mail do sapo, recebo a mensagem acima; até hoje espero o contacto da equipa mail sapo.

Data de ocorrência: 21 de agosto 2014
Sapo
2 de setembro 2014
Boa tarde Helder Barros.

Lamentamos a demora na resposta. Caso continue com dificuldades na utilização do seu e-mail Sapo, pedimos que nos envie os dados que lhe solicitámos via mensagem privada.

Até breve,
Maria Santos
Helder Barros
2 de setembro 2014
Muito Obrigado, o problema já está resolvido!
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.