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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
Sapo - Utilização de Voucher Dubody
Fim de Maio adquiri 2 vouchers para utilizar na Clínica Dubody.
Marquei a 1ª sessão para o dia 10 de Junho, no proprio dia quando cheguei à clínica estava fechada. Lá consegui fazer nova marcação para dia 23 junho, que teve de ser novamente adiada por motivos pessoais da funcionária.
Finalmente consegui marcar para dia 28 de junho.
Quando saí a funcionária como estava a atender outra cliente disse que depois podia enviar email.
No dia 2 de julho, enviei então um email a pedir nova marcação. Nunca havia disponibilidade. Até que no dia 7 de julho disse que ia ver se podia e que no dia seguinte me confirmava.
Isso nunca aconteceu. Fiz várias insistências e nunca obtive resposta,
No dia 15 de julho liguei para o telemóvel e fui então informada que a clínica tinha fechado para férias e que não tinha sequer data prevista para voltar a abrir.
Fui ver que outras clínicas existiam e verifiquei que outra opção, perto do meu lcoal de trabalho, também já tinha fechado.
Para a ajudarmos, queira responder-nos à mensagem privada que lhe enviámos.
Até breve,
Jorge Brito
Agradecemos o seu feedback. Sempre que necessitar da nossa ajuda, não hesite em contactar.
Até breve,
Jorge Brito
Ficou resolvido sem grandes, mas o facto de permitirem que isto aconteça descridibiliza a marca.
Voltaria a fazer negócio? Não
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