Esta situação já foi reportada para voucher@suporte.sapo.pt, estando a ser acompanhado pela Sra Anabela Coelho (Suporte a Clientes SAPO).
Resumidamente, fiz uma devolução de um artigo, referente ao nº de voucher que anexo, em 29/11, o artigo chegou a 05/12, fiz um email a pedir a devolução do mesmo pois não correspondeu ás minhas expectativas, a devolução foi aceite, dia 10/12 vieram recolher o produto pela transportadora (VIA DIRECTA). Já enviei o IBAN e
até ao momento, não tenho feedback do suporte a cliente, nem se receberam o produto, nem se está tudo conforme, nem quando vou receber o reembolso, se falta alguma coisa para concluírem o processo de reembolso. Como tal, espero receber um contacto sobre este assunto.
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