Após ter recebido uma encomenda, reclamei a devolução do dinheiro ou a entrega das peças em falta, enviando e-mail para voucher@suporte.sapo.pt. De seguida, recebi um e-mail solicitando o envio de fotografias do equipamento e indicação das peças em falta. Enviei as referidas fotografias e não obtive resposta. Enviei novo e-mail para perceber o estado da reclamação e recebi uma resposta dizendo que não tinham recebido nenhum e-mail. Voltei a enviar vários e-mail com as fotografias e não voltei a receber resposta.
Conclusão, estou com um equipamento sem o poder utilizar e pelo qual paguei cerca de 50 euros.
Confiável.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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