Pedido de reembolso efetuado no dia 6/01/2016.
No dia 11/02/2016, fui Informado que se encontra em processamento o reembolso da aquisição do meu produto SAPO Voucher no valor de 139€.
E que este mesmo pedido, encontra-se registado com o número 3-126128887156.
Mais fui informado que o prazo para a resolução do meu pedido é de 14 (catorze) dias.
Já enviei vários e-mails a pedir resolução desta situação mas sem efeito.
Já passaram mais de 30 dias, duas vezes mais do prazo para resolução.
Favor que resolvem esta situação mais breve possível.
Obrigado.
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