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Telefone: 16209

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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

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Reclamações 20 (nos últimos 12 meses)
Respostas 19 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 14 (nos últimos 12 meses)
Sapo

SAPO - Recolha de Equipamento

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Após a dura tarefa de cancelar o meu contrato para com a PT, contactei a apoio ao cliente para agendar a recolha do equipamento associado ao serviço de internet…

376913
Resolvida
Sapo

SAPO VOUCHER - Prazo de devolução monetário excedido

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ADQUIRI UM VOUCER NA SAPO, PAGUEI DENTRO DO PRAZO ESTABELECIDO, DESISTI DO MESMO DENTRO DO PRAZO ESTABELECIDO, SÓ QUE NÃO FUI AINDA RESSARCIDO DO VALOR QUE PAGUEI…

368713
Resolvida
Sapo

SAPO ADSL - Problemas com a linha e router

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Sou cliente PT (sapo adsl) desde Abril deste ano, e tenho tido sempre problemas com a internet, todos os dias a net vai a baixo ou então tenho que fazer reset no…

314013
Resolvida
Sapo

Sapo ADSL - Não conseguem resolver o problema

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já por 3 vezes e a ultima em junho de 2013 , pedi para alterar contarto sapo adsl de 8 gigas para 4 gigas, em virtude de não chegar nunca o sinal de 8 g, e de eles…

304513
Resolvida
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Sapo ADSL - Facturação indevida

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Venho reclamar a seguinte questão: o meu Serviço de internet da PT , no caso Sapo ADSL de uma velocidade obsoleta de 4mbit do qual pagava cerca de 32,70 por mes,…

298613
Sem resolução
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SAPO ADSL - Incumprimento de contrato

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venho por este meio efetuar a minha reclamação da empresa PT SAPO ADSL. A 21 de Dezembro de 2012 realizei um contato para linha 16200, para solicitar ao serviço…

287113
Resolvida
Sapo

SAPO ADSL - Pagamento indevido

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No mês de Maio o meu pai, através da minha pessoa aderiu ao serviço da PT Comunicações, nomeadamente ao pacote SAPO ADSL 12 Mb+Telefone, no qual veio o técnico…

274413
Resolvida
Sapo

SAPO ADSL - Fidelização de serviço

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Tenho o serviço sapo adsl já a alguns anos e como estava insatisfeita com o serviço, por ter muitas falhas resolvi ligar para dar baixa. o Operador com quem falei…

245713
Sem resolução
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Sapo ADSL - A postura da PT comunicações é vergonhosa

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Boa Noite No passado dia 22 de Fevereiro fiz um pedido de instalação de linha telefónica e do serviço Sapo ADSL. Foi-me logo marcada instalação para a terça-feira…

227613
Resolvida
Sapo

SAPO ADSL - Tranferência e cancelamento de serviço após fidelização

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Eu Maria Filomena Fonte, mãe do lesado Ivo David Lopes da Fonte, venho pr este meio explicar a situação que se passou, o meu filho estava trabalhar (a contrato)…

214013
Resolvida