SATA Internacional - Atraso de mais de 3 horas

Vasco Brito apresentou a reclamação

4 de julho 2017 (editada a 4 de julho 2017)

No dia 30 de Junho de 2017 fui passageiro do vôo da SATA nº S4137, o voo estava agendado partir às 19h00 do aeroporto de Lisboa com chegada às 20h35m (hora local) ao aeroporto das Lajes, Terceira. O embarque não se iniciou antes das 23h30 aproximadamente. Devido a este atraso só aterramos nas Lajes já passava das 01h da manhã (hora local).
Venho por este meio participar esta situação e reclamar deste atraso que me trouxeram transtornos quer a nível pessoal mas pior ainda a nível financeiro.

Data de ocorrência: 4 de julho 2017

SATA

24 de agosto 2017

Ponta Delgada, 17.08.24

Exmos. Srs.,

Ref. do processo: CR//1455815
Vossa refª.: 10945317
Nome de cliente: Vasco Brito

Informamos que já contactamos o cliente diretamente.

Os nossos cumprimentos,

The Completion Message of the Queue Item 1467413 :
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Paula Botelho Ponte
Customer Care
SATA
Av. Infante D. Henrique, 55 - 1º
9504-528 Ponta Delgada
Fax: (351) 296 672 098
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Esta reclamação foi considerada sem resolução