Performance da Marca
11.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
45,2%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
3%
Média das Avaliações
22%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
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SATA - S4129 do dia 31 de outubro de 2018 - cancelamento

Sem resolução
Ana Nunes
Ana Nunes apresentou a reclamação
30 de janeiro 2019

Atraso de 17 horas de voo para São Miguel a 31.10.2018
Foi efectuado um pedido de indemnização referente a cinco passageiros

Data de ocorrência: 30 de janeiro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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