Performance da Marca
11.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
45,2%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
3%
Média das Avaliações
22%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
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SATA - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 16-07-2013
N.º reclamações 486
Alcance 381,4 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 22:50 11.7
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 06:45 11.7
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 14:40 11.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 22:35 11.9
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 06:30 11.9
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 14:25 11.9
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 22:20 11.9
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 06:15 11.9
domingo, 14 de abril de 2024 - 13:55 11.9
sábado, 13 de abril de 2024 - 21:50 11.9