Satfiel - Reparação de TV

Comprei um televisor Led Smart Tv Fhd 48 Sony Kdl-48R550C, na Worten Lixa em 26/01/2016.
A coisa de 2 meses a tv desligava-se por ele e ligava-se desloquei a loja onde comprei o televisor a contar o que se estava a passar e eles disseram que não era normal também achei que aquilo não era normal mas entretanto agendaram assistência técnica no domicilio passados 5 dias o técnico esteve em casa actualizou software e disse que devia ficar resolvido se voltasse a fazer o mesmo teria que levantar o televisor passados 1 mês e meio voltou a fazer o mesmo entrei em contacto com o apoio a clientes worten a contar a história novamente e fizeram novo agendamento para técnico vir a casa em 02/11/2016 levantou o televisor para reparação que teria de ser substituída a placa de rede segundo o técnico.
Hoje dia 15/11/2016 entregaram-me o televisor reparado segundo o reparador foi substituído o módulo A25B4A2. Mas o que constatei quando ajudei o técnico a colocar a tv no sítio reparei que estava todo riscado e mostrei todo o meu descontentamento ao técnico na hora e disse-me que não tinha culpa que o trabalho dele era levantamento e entrega e reparações fáceis no domicílio.
Por isso peço-vos que esta reclamação não caia em saco roto pois ao fim de 10 meses da compra de uma tv nova parece que tem mais tempo do que tem.