CUF - Atraso consulta - resposta da cuf descobertas

No dia de hoje, deslocava-me para a CUF descobertas com a minha filha, para consulta de ortopedia pediátrica com a Dra Joana Arcanjo. Na autoestrada começou a chover bastante e com receio de nos atrasarmos para a consulta liguei para a Cuf a avisar desta situação: faltavam 20 minutos para a hora marcada e expliquei que estava muito mau tempo, tinha que ir bastante devagar por causa da chuva, que a minha filha que ia ter a consulta tem 6 anos e está de muletas e que poderia atrasar-me, além de que vivemos bastante longe, mas que estávamos a caminho com tempo, mas que com esta chuva poderia acontecer um atraso de 15/20 minutos. Quem me atendeu foi bastante simpática e percebeu a situação. Talvez ouvisse a chuva que caia em cima de nós, q assistente ligou para a ortopedia foram falar com a tal Dra Joana - seria uma primeira vez - que respondeu que não ia esperar. Que não nos atendia e que remarcássemos.
A minha filha nasceu neste hospital, todos os assuntos - e têm sido muitos, temos tratado com a CUF. Não aceitamos esta irresponsabilidade por parte desta médica que se recusa a ver uma criança de 6 anos que está de muletas, que faz uma hora de caminho para ir ao hospital e a médica não pode esperar uns minutos, quando estamos perante um temporal!