CUF - Faturação indevida e ausência de resposta a reclamação - Cuf Tejo

Médico da CUF Tejo prescreveu "cistoscopia simples" e o Hospital confirmou ter convénio com a ADSE para esse exame. Feito o exame enviou fatura de uretrocistoscopia, com participação da ADFSE que paguei (Fatura ISF2025/0000285697) e outra fatura (em epígrafe) por valor 14 vezes superior que, no seu descritivo, escreve uma frase enigmática, ou talvez não:
"ENDOSCOPIA FLEXIVEL (A ACRESCENTAR AO VALOR DO CUSTO REAL DA ENDOSCOPIA DO ORGAO)".
O Relatório, separado, intitula-se"Cistoscopia Simples".
Procurei contato, mas só é possível por telefone. Demorado, não deixa prova. Mesmo assim de Cascais a CUF Tejo informou que não pagassse e receberia esclarecimento. Recebi apenas ameaça judicial. Voltei a telefonar: informaram que aguardavam esclarecimento dos Serviços e, dr novo, ameaça judicial. Fiz exposição escrita para a Administração, por duas vezes, recebi resposta de que estavam a pedir informação aos serviços (Urologia?). A seguir ameaça judicial mais concreta. Completo desrespeito informativo, inacessibilidade, ameaças, em processo em que a uretricistoscopia foi paga, a necessidade de pagamento por imaginária "endoscopia flexível" não foi feita, a falta de diálogo e esclarecimento são deliberados.

A CUF MELO devia ter princípios de gestão sã em qualquer domínio e, acima de tudo, na Saúde. No entanto, dá informações orais repertidas vezes erradas ameaça com acções judiciais, sem esclarecer, sempre que resolve usar expedientes que lhe aumentem a receita e julga-se acima de qualquer escrutínio como nos velhos tempos da ditadura salazarista.
Continua sem justificar a fatura de 190€, não responde a exposições escritas e não responde ao Portal da Queixa.