CUF
CUF
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
17,2%
Média das Avaliações
32,4%
Taxa de Retenção de Clientes
36,8%

CUF - Triagem de oftalmologia exames feitos sem prescriçao médica

Aguarda resposta
Maria do Rosário Caeiro Batalha Narra
Maria Narra apresentou a reclamação
13 de março 2025
Boa Tarde
Dia 6.3.2025 fui a uma consulta de oftalmologia com o Dr. Hernani Monteiro no Hospital CUF Descobertas, como médico assistente de vários anos nesse hospital ,e como sempre vou á triagem medir a tensão ocular se necessário o médico anda fazer outros exames , mas desta vez na triagem fizeram a medição mais AVALIAÇAO DE CAMPOS VISUAIS ,EXAMES LIMITADO ESTIMULOS SIMPLES-EQUIVALENTES todos estes exames sem autorização médica eaté me foi perguntado se era consulta de rotina, e ao pagar foi-me cobrado 37.50 ,o que acho que não é justo este pagamento sem ter sido prescrito pelo médico ,portanto peço o seu reembolso.Obrigada Rosário NARRA
Data de ocorrência: 6 de março 2025
Maria do Rosário Caeiro Batalha Narra
Maria Narra está a aguardar resposta da marca
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.