No dia 12/01/2021 fui a uma consulta de dermatologia na Cuf Alvalade. Na consulta informei a médica que era a minha primeira vez a ter uma consulta daquela especialidade e que o motivo da consulta era ver os meus sinais.
No fim da consulta fui pagar a mesma. Tenho um seguro de saúde (MGEN) e a Cuf Alvalade é um dos hospitais da rede. No fim colocaram-me uma conta para pagar onde incluíam um exame com custo de 174,50€. Aparentemente "ver sinais" é um exame chamado Dermatoscopia Digitalizada, mas em nenhum momento me foi informado que "ver sinais" seria um acto médico cobrado à parte da consulta, nem me foi dada a oportunidade de perguntar se esse acto médico estava incluído no meu plano.
Pior, se eu tivesse ido à Cuf Belem onde a mesma médica dá consultas, o exame teria sido comparticipado e teria ficado em 15 euros e não 174,50. Mas em nenhum momento tive oportunidade de fazer essa escolha, uma vez que nem fui informada que estava a fazer um exame.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2021
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