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José de Mello Saúde, SGPS
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Saúde CUF - Atendimento em espera sem resposta
Resolvida
Helena Nunes apresentou a reclamação
2 de julho 2020
Exmos. Senhores,
Agradeço uma explicação para que depois de ter falado com a assistente, durante cerca de 1 minuto, tenha ficado a aguardar cerca de 45 minutos por uma resposta, uma informação... Uma vez que a chamada é gravada podem verificar a situação.
Fico a aguardar uma explicação pelo sucedido.
Obrigada
Cumprs,
Helena Nunes
Agradeço uma explicação para que depois de ter falado com a assistente, durante cerca de 1 minuto, tenha ficado a aguardar cerca de 45 minutos por uma resposta, uma informação... Uma vez que a chamada é gravada podem verificar a situação.
Fico a aguardar uma explicação pelo sucedido.
Obrigada
Cumprs,
Helena Nunes
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de julho 2020
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