Saúde CUF - Atraso no horário das consultas

A CUF do Infante Santo não tem o mínimo respeito pelos seus utentes. Não teve uma única vez em que eu fosse atendida dentro do horário marcado e a espera pode demorar desde 45 minutos a 1:30h, no mínimo. Não há uma alma viva pelos corredores do hospital que nos possa informar o motivo do atraso que, como dito anteriormente, faz parte da política da casa. Hoje, cansada de esperar, pois estou grávida e tenho diabetes (o que faz com que tenha que me alimentar em horários precisos, desisti da consulta e dirigi-me ao balcão de recepção para solicitar o cancelamento da consulta. Diante do pouco caso da funcionária, solicitei também o livro de reclamações, que me foi cedido com certa ironia. Entrei em contacto com a central de atendimento do hospital e fui informada pela atendente que eles não dispõem de serviço de reclamações.