Saúde CUF - Falta de profissionalismo

Boa tarde,
Venho por este meio reclamar devido à falta de profissionalismo do hospital CUF TEJO, tendo em conta que fiz exames e análises esta terça e quarta-feira para realizar uma cirurgia na sexta-feira, e até agora não me deram nenhuma informação sobre a cirurgia, nem hora, nem os procedimentos necessários a pre-cirurgia, apenas me informaram que era sexta-feira. Estou desde manhã a ligar para o apoio ao cliente do hospital e ninguém atende! Acho uma incompetência e falta de respeito para com os utentes. Pois a minha cirurgia supostamente é amanhã e eu não tenho nenhum tipo de informação, nem sequer sei as horas ou se preciso de fazer jejum. Ridículo. Este sistema nacional de saúde vai de mal a pior!