Performance da Marca
17.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,7%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
34,5%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
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Saúde CUF - Fisioterapia prescrita há quase um mês e ainda não iniciada

Sem resolução
Rui Valente
Rui Valente apresentou a reclamação
9 de junho 2023
Fiz uma consulta de fisiatria na CUF Descobertas no dia 15 de maio.
A médica prescreveu sessões de fisioterapia a serem feitas na Cuf Alvalade.
Faz quase um mês e ainda não fiz uma sessão.
A seguradora já autorizou.
Muito mau serviço por parte da CUF.
Nem um telefonema a dizer o motivo do atraso ou esquecimento
Data de ocorrência: 9 de junho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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