Performance da Marca
18.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,8%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
14,2%
Média das Avaliações
36,2%
Taxa de Retenção de Clientes
39,7%
Ranking na categoria
José de Mello Saúde, SGPS
  • 210025100
    Chamada para a rede fixa nacional
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Saúde CUF - Má prestação por parte de enfermeiros

Sem resolução
1/10
Maria Jose Guimaraes Martins
Maria Martins apresentou a reclamação
16 de março 2023
Fui operada,fiquei em quarto particular..De manha vomitei a enfermeira da noite foi incapaz de me ajudar,so veio a minha beira qd estava a acabar o turno..O enfermeiro que a substituiu disse me de caras que era eu que tinha que me desenrascar a tomar banho sozinha que tinha la o banquinho e fio se precisasse de ajuda.,e se quizesse podia vir embora sem tomar..Estou descontente
Data de ocorrência: 8 de março 2023
Maria Martins
31 de março 2023
Desde o dia 3 de Marco que reclamei e ainda não obtive resposta..Estou a aguardar
Maria Martins
14 de abril 2023
É inadmissível ainda nao ter tido qualquer resposta por parte da entidade cuf saude . Afinal nao e so os enfermeiros que trabalham mal
Maria Martins
28 de abril 2023
No minimo uma resposta a dizer que vao estar atentos para que nao se repita situacao identica
Maria Martins
28 de abril 2023
No minimo uma resposta a dizer que vao estar atentos para que nao se repita situacao identica
Maria Martins
12 de maio 2023
Sera que nao tem vergonha e nao se justificam
Maria Martins
12 de maio 2023
Sera que nao tem vergonha e nao se justificam
Maria Jose Guimaraes Martins
Maria Martins avaliou a marca
1 de julho 2023

Horrivel

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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