Performance da Marca
18.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,8%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
36,2%
Taxa de Retenção de Clientes
39,7%
Ranking na categoria
José de Mello Saúde, SGPS
  • 210025100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida do Forte, n.º 3, Edifício Suécia III, Piso 2, 2790-073 Carnaxide
  • gabinetedocliente_geral@cuf.pt

Saúde CUF - Serviço prestado

Sem resolução
Paula Celestino
Paula Celestino apresentou a reclamação
10 de outubro 2019
Consulta marcada para 10h40, com confirmação na véspera via SMS. Admissão feita às 10h13m.
11h20 e contínuo à espera sem qualquer informação. Inadmissível!!!!
A juntar ainda as péssimas condições do estacionamento.
Um atraso com mais de 1h e pagar parque sem qualquer informação.
Data de ocorrência: 10 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.