Performance da Marca
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SBSI - Estomatologia

Sem resolução
Paula Cristina de Campos Matos dos Santos
Paula Santos apresentou a reclamação
22 de agosto 2019
No dia 21 agosto 2019 tive 1 consulta de estomatologia com a dra. Isabel cunha.
Motivo prioritario: tinha partido um dente e precisava de o tirar pois ja tinha marcado consulta no protesico no dia seguinte.
A dra. Resolveu fazer o restauro de um outro dente dando a desculpa que o que estava partido estava desvitalizado e era complicado de resolver portanto não era prioritário em relação a um restauro de um outro dente que ainda tinha o restauro feito a 1 ano pela mesma medica.
Claramente optou pela resolução do problema mais fácil de resolver em detrimento da minha necessidade enquanto cliente.
Tentei marcar com outro medico para quinta-feira mas devido ás ferias so teria possibilidade de marcar para a proxima quarta-feira , o que me causa serios transtornos pois o protesico vai de ferias na segunda-feira e tenho marcado cirurgia de implantes na próxima semana.
Tenho ainda a acrescentar que em cima disso o restauro não foi bem feito pois deveria estar mais desbastado fazendo-me aflição a falar e a comer.
Agradeço resposta a esta reclamação.
Data de ocorrência: 22 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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