Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Soluções de Pagamento Electrónico
1 IFTHENPAY 94.8
2 Eupago 83.3
3 Easypay 80.9
...
Scalapay26
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Filtrar por:
Pamela
Pamela
13 de março 2024
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Scalapay - Baixa no pagamento

Ola boa tarde tudo bem espero que sim tentei contato com eles porém não tem chat e nem email Ontem fiz 4 pagamento na Scalapay porém não recebi o email da Scalapay…

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BEATRIZ DE SOUSA FERNANDES
BEATRIZ FERNANDES
5 de março 2024
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Scalapay - Pagamento cobrado, porem o pedido não foi feito e não aparece no site original ou na scalapay

Efetuei uma compra no site Intimissimi e escolhi pagar pela primeira vez com Scalapay, mas ao finalizar a compra o valor de 10,50 me foi cobrado (o valor total…

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Carla Fernandes
Carla Fernandes
12 de janeiro 2024
Resolvida
Scalapay - Reembolso que ainda não recebi

No dia 2/01/2024, recebi um email da Scalapay com um reembolso. Dizia que até 3 dias úteis aparecia o reembolso na minha conta e até hoje, passados 8 dias úteis,…

Resolvida
Dayane Semedo
Dayane Semedo
3 de janeiro 2024
Sem resolução
Scalapay - Reembolso não feito

Eu fiz a devolução de 3 artigos. A SHEIN já fez o reembolso desde dia 23/12/2023. Já recebi o email da scalapay que o reembolso da SHEIN já foi feito. Mas até agora…

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Andreia Veiga
Andreia Veiga
19 de dezembro 2023
Sem resolução
Scalapay - Quero receber rodo o dinheiro que vos paguei em artigos da shein

Não recebi 99%das encomendas deitas a Shein. Não sei se foram enviadas, extraviados ou roubadas ou nunca enviadas. Como tal a mais de duas semanas comecei a pedir…

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Mariana Andrade de Oliveira
Mariana Oliveira
18 de outubro 2023
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Scalapay - Cobrança duplicada em cartões de crédito diferentes

Fiz uma compra na shein (GSONRD30600MEEK) e coloquei o pagamento para fazer com a Scalapay para ser pago com o meu cartão de crédito em 3x. Entretanto foi debitada…

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Raquel Morais
Raquel Morais
17 de outubro 2023
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Scalapay - Reembolso descontado, ainda havendo cobrança

Fiz compras em uma determinada loja, e ao efetuar a devolução dos intens que não deu certo, a empresa fez o reembolso, a scalapay fez o desconto dos valores que…

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Susana Palmeiro
Susana Palmeiro
23 de setembro 2023
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Scalapay - Pagamento automático sem confirmação de encomenda

Boa tarde. Autorizei um pagamento através de scalapay em 3 prestações mas não recebi confirmação de encomenda. E o valor já foi debitado.

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Janaína de Cássia Almeida
Janaína Almeida
7 de setembro 2023
Resolvida
Scalapay - Pagamento cobrado sem receber email de confirmação

Bom dia, Efetuei pela primeira vez uma compra com a Sacalapay, ao efetuar o pagamento, pediu-me autorização do banco, ao qual facultei, fizeram a cobrança do pedido,…

Resolvida
Sandra
Sandra
10 de julho 2023
Sem resolução
Scalapay - Reembolso

Boa tarde, Já faz tempo que estou a espera deste reembolso e nunca me chegou a conta.

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