A marca Schindler é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
17,3%
Taxa de Solução
30%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 Orona 63.7
2 TK Elevator 61.7
3 Ascensul 54.1
...
Schindler24.4
Ascensores e Escadas Rolantes S.A
  • 214 243 800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida José Gomes Ferreira, nº 15 - 1º
    Miraflores
    1495-139 Algés
  • marketing.pt@schindler.com

Schindler - Avaria do elevador nº 2 com falta de soluções

Sem resolução
Helder Silva
Helder Silva apresentou a reclamação
4 de novembro 2016

Temos um contrato de manutenção completa, ao qual foi reportado à 2 semanas que o elevador nº 2 não estava a parar nos sítios onde os utilizadores pretendiam e não abriam a porta quando chega a alguns pisos.
Os técnicos foram varias vezes ao elevador e a situação continua na mesma. Sem que o técnico ou o comercial dêem qualquer satisfação à Administração.

Data de ocorrência: 4 de novembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.