Performance da Marca
8.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 TK Elevator 52.9
2 Liftech 52.5
3 Enor 50.2
...
Schindler8.8
Ascensores e Escadas Rolantes S.A
  • 214 243 800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida José Gomes Ferreira, nº 15 - 1º
    Miraflores
    1495-139 Algés
  • marketing.pt@schindler.com

Schindler - Elevador fora de serviço no edifício

Resolvida
3/10
Vieira Costa
Vieira Costa apresentou a reclamação
22 de novembro 2022 (editada a 19 de dezembro 2022)
10 dias com o elevador parado no edifício onde vivo, sem data de previsão de voltar a funcionar e sem resposta aos meus pedidos de informação por parte do escritório da Schindler no Porto...
?Quando tencionam fazer a gentileza de efectuar a reparação?
Data de ocorrência: 13 de novembro 2022
Vieira Costa
7 de dezembro 2022
Elevador continua avariado causando grandes transtornos aos 500 moradores do condomínio
Vieira Costa
Vieira Costa avaliou a marca
26 de dezembro 2022

Permanecer próximos dos Clientes e oferecer-lhes os melhores produtos e serviços devia ser uma prioridade para a Schindler Ibéria. Mas não.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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