Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
33,3%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Kiabi 73.2
3 Mike Davis 71.8
...
Schön21.5
Filtrar por:
Mara Ribeiro
Mara Ribeiro
15 de abril 2024
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Schön - Mau atendimento

Comprei recentemente uma camisa branca nos direitos online. Fiz o pagamento e na semana seguinte recebi o produto. Aparentemente tudo normal. Quando usei a blusa…

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Tania
Tania
10 de janeiro 2024
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Schön - Pós venda fraco

Fiz um pedido online num direto do Instagram em que a rapariga que estava a falar diz que a cueca é o s/m e chegaram um xs. Reclamei e dizem que o engano é meu!…

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Elisabete Fernandes Cardoso silva
Elisabete silva
26 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
Schon - Encomenda

Fiz compra on line,estranhei a demora da entrega e questionei á página sobre a mesma. Disseram que estava em entrega,nunca recebi e-mail sobre a distribuição da…

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1/10
Marta
Marta
28 de abril 2023
Sem resolução
1/10
Schon - Mau serviço pós venda

Comprei diversos artigos nesta loja, e um deles não corresponde de todo ao tamanho pedido. Quando pedi para me arranjarem uma solução, deixaram de me responder.…

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1/10
Patricia
Patricia
7 de abril 2022
Sem resolução
Schon - Serviços pós venda inexistente

Boa tarde, comprei via direto online da loja vários conjuntos de lingeries com entrega em loja. Em casa experimentei tudo e um sutiã é grande demais para ser o…

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Vera de Oliveira
Vera Oliveira
3 de setembro 2021
Resolvida
1/10
Schon - Artigo com defeito

Comprei um sapato nesta loja que se encontra em promoção. O artigo usado apenas uma vez, menos de um mês voltei a loja para reclamar pois não consegui se quer reparar…

Resolvida
1/10