Performance da Marca
81.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
85,1%
Taxa de Solução
91,9%
Média das Avaliações
49%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Science4You S.A.
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Rui Lisboa
Rui Lisboa
25 de dezembro 2023
Sem resolução
8/10
Science4you - Jogos de experiências

Bom dia, Comprei os kits de poções misteriosas e super kit de ciências 6 em 1. Mas não traz qualquer tipo de instruções/receitas para efectuar com algum sucesso…

Sem resolução
8/10
Glória Gonçalves
Glória Gonçalves
19 de dezembro 2022
Resolvida
Science4you - Encomenda extraviada

No dia 13/12 fiz uma compra online, no dia 15 a DPD devia ter entregue a encomenda entre as 17h30/18h30, coisa que não aconteceu. Muitas tentativas de contacto…

Resolvida
Elisabete Machado
Elisabete Machado
26 de abril 2022
Resolvida
Science4you - Bilhetes de oferta indicados no artigo comprado não são válidos

Adquiri um artigo tendo em conta que ele também oferecia vários bilhetes para museus. Quando tentei obter os referidos bilhetes dava erro. Contactei a scienceforyou…

Resolvida
Joana Maria Carvalho e Silva
Joana Silva
20 de abril 2022
Resolvida
5/10
Science4you - Tab4you - A bateria mal dura os 30 minutos

Comprei o tablet para a minha filha como oferta de anos. (5/12) Usou meia dúzia de vezes, com tempo limitado a 30 minutos de utilização. A bateria mal dura os 30…

Resolvida
5/10
Sonynha Osório
Sonynha Osório
21 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
Science4you - Aguarda transportadora

Boa tarde a minha encomenda ID order: 44611 Referencia: RTKDYUQSE já há uma semana que se encontra a espera de transportadora. Já está paga só falta ir levantar…

Resolvida
1/10
Pedro Rodrigues
Pedro Rodrigues
19 de fevereiro 2022
Resolvida
5/10
Science4you - Brinquedos com avaria

ticket: VUY-5XH-22AX Comprei 4 brinquedos no Natal e 2 deles estão com avaria. Contactei a Science4you, mas até à data ainda não resolveram o meu problema. Já reenviei…

Resolvida
5/10
André
André
8 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
Science4you - Atraso na entrega da encomenda FKPHCNIOQ

Boa tarde Fiz uma encomenda de alcool gel no dia 3 de fevereiro disseram que demorava 3 dias uteus a entregarem ainda nem sequer enviaram a encomenda tentei contactar…

Resolvida
1/10
Patrícia Oliveira
Patrícia Oliveira
30 de janeiro 2022
Resolvida
Science4you - Devolução de produto com defeito na bateria

Comprei um drone 4you para minha filha de natal e viemos usar agora e a bateria não dura mais que 6 minutos, impossível gastar tanto dinheiro num brinquedo onde…

Resolvida
Nelson R
Nelson R
5 de janeiro 2022
Resolvida
1/10
Science4you - Tab7 4you - equipamento não carrega

Apos doze horas de carregamento o equipamento não carrega bateria acima dos 40%. Sistema operativo com latencia do sistema operativo (android 10) muito elevada…

Resolvida
1/10
Jorge Pinho
Jorge Pinho
4 de janeiro 2022
Resolvida
Science4you - Compra de a-cam4you ll com problema na porta de carregamento usb

Bom dia. Compramos na black friday uma A-Can4you II para oferecer no Natal. Só no dia 30 de Dezembro tivemos oportunidade de dar a câmara e ao ligar o cabo para…

Resolvida