Science4you - Avaria tab4you 6

Boa noite, ainda contínuo a aguardar uma resposta vossa, ao meu contacto telefónico no passado dia 4 de junho pelas 14h47!
Como é sabido não quero que me façam passar por ignorante, o tablet tem garantia e foi entregue com a ficha de carregamento no seu lugar e não partida!
O aparelho simplesmente parou de funcionar e não ligou mais.
Também é sabido que as queixas a este mesmo aparelho são inúmeras! Sendo que é lento, trava inúmeras vezes e a bateria não é o seu forte!
E já é a segunda vez que este avaria a primeira foi na primeira semana de uso e agora a segunda no fim de janeiro.
Apenas quero o tablet a funcionar ou troca por um novo.
Que fique claro recuso-me a pagar os 27.12€ pela suposta ficha de carregamento partida (parece ser vosso costume dizer que é sempre da suposta ficha), pretendo garantia do equipamento avariado e não pagar ainda mais por um produto que não corresponde aos 130€ já gastos no equipamento.