Science4you - Compra feita no dia 17/4/2020

João M apresentou a reclamação

5 de maio 2020

Bom dia,
Fiz uma compra no dia 17 de abril e até hoje ainda não tive qualquer confirmação do envio da encomenda.
Mas no site a encomenda foi dada como enviada, após reclamação alegam que já foi entregue pelos CTT Expresso. Não tenho como confirmar a situação porque não tenho acesso a qualquer tracking ID.

Data de ocorrência: 5 de maio 2020

Science4you

5 de maio 2020

Bom dia Estimado Cliente,
Esperamos que se encontre bem.
Agradecemos a preferência pela nossa marca e lamentamos desde já o sucedido.
Entraremos em contacto consigo via a nossa plataforma de tickets para que possamos resolver da melhor maneira o incómodo que possamos ter causado.
Obrigada,

João M avaliou a marca

5 de maio 2020

Pelo que percebi agora, devem ter enviado a encomenda para outra pessoa qualquer. Mas hoje, passado mais de 15 dias lá chegou a encomenda.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador