Performance da Marca
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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0%
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Transportes Urbanos Lda
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Jose Luis Ausina Giolo
Jose Giolo
20 de março 2024
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Scotturb - Reembolso de bilhetes hop-on hop-off

No dia 15 de Janheiro envié este mail: Hola, meu nome é Jose Ausina. Ontem, domingo, 14 de janeiro, escaneei o código QR e comprei dois bilhetes hop-on hop-off…

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Denise Oliveira
Denise Oliveira
16 de fevereiro 2024
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Scotturb - Mau apoio ao cliente

Estive 1h15 ao telefone para ser atendida, até que desisti. Porquê que têm um contacto se não o atendem????? E já agora porquê que tem possibilidade de contactar…

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Marta Mendes
Marta Mendes
5 de janeiro 2024
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Scotturb - Reembolso não efectuado

No dia 03-12-2023 fiz uma reclamação n°3657 no livro interno da loja da Scotturb da estação de Sintra. A resposta à reclamação foi dada por e-mail no dia 04-12-2023…

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Elena Sufrai
Elena Sufrai
18 de outubro 2023
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Scotturb - Relizei o pegamento em dinheiro e nunca recibi nem o bilhete nem a fatura

Venho por este meio fazer reclamação da Scotturb, realizei uma reclamação ( que encontra-se em anexo, a não obtive resposta). Onde descrevia a situação ocorrida…

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Elena Sufrai
Elena Sufrai
30 de agosto 2023
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Scotturb - Relizei o pegamento em dinheiro e nunca recibi nem o bilhete nem a fatura

Venho por este meio fazer reclamação da Scotturb, realizei uma reclamação ( que encontra-se em anexo, a não obtive resposta). Onde descrevia a situação ocorrida…

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Maria Luz
Maria Luz
19 de junho 2023
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Scotturb - Preço cobrado - carreira 434

Venho por este meio fazer uma reclamação relativamente ao serviço prestado por um motorista de autocarro às 15:35 de ontem, dia 18 de junho, na carreira 434 a caminho…

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Luis Roque
Luis Roque
17 de janeiro 2023
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Scotturb - Carreiras

As carreiras da Zona de Cascais Cacém se já eram maus agora com a reestruturação ou integração na CARRIS ficaram de mal a pior. Para além de terem alterado as paragens…

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Carla Vieira
Carla Vieira
6 de janeiro 2023
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Scotturb - Falta 479 das 8:45

Pelo terceiro dia consecutivo que o autocarro das 7h45 não aparece na paragem dod Jardins da Parede av. Do jardim

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Carla Vieira
Carla Vieira
4 de janeiro 2023
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Scotturb - Falta do autocarro 479 às 8h45 nos Jardins da Parede

Falta do autocarro 479 pelo 2 dia consecutivo das 7h45 nos Jardins da Parede. No regresso da escola a minha filha ficava 2 vezes por emana na paragem dos jardins…

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Rui Cardoso
Rui Cardoso
29 de dezembro 2022
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Scotturb - Autocarro imundo e a provocar enorme nuvem de fumo negro a partir do escape

Ontem na viagem de regresso de Sintra/Colares deparei-me com esta viatura da Scotturb que além de apresentar um verdadeiro desleixo na sua limpeza exterior, não…

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