Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
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0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
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0%
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Transportes Urbanos Lda
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  • scotturb@scotturb.com

Scotturb - Atrasos, não param para os utentes

Sem resolução
1/10
Meyrielen Ferreira
Meyrielen Ferreira apresentou a reclamação
16 de abril 2020
Os serviços da Scotturb face a pandemia estão cada vez pior, desde o dia 14 de abril, alteraram os horários dos autocarros, sendo que nunca cumprem os horários que estão no site e muitas vezes não param, muitas pessoas continuam a trabalhar e por isso estão a chegar atrasados no trabalho, sem contar que a Dgs(Direção geral da saúde) , diz para manter o distanciamento entre pessoas, o que é impossível nesse transporte, os autocarros andam apinhados de pessoas, os assentos todos ocupados, nos corredores mal conseguimos nos mexer. Pagamos passe para ter um serviço digno, já nem digo de qualidade pois nessa empresa é raro isso acontecer, e estamos a correr o risco de ficar infectados ou até mesmo perder o emprego devido aos atrasos constantes. Podiam ao menos manter mais autocarros nos horários de pico, pois há autocarros que passam a cada duas horas, e isso quando não vem com meia hora de atraso. Falta consideração da parte da Scotturb para com seus utentes.
Data de ocorrência: 16 de abril 2020
Meyrielen Ferreira
Meyrielen Ferreira avaliou a marca
11 de julho 2022

Péssima prestadora de serviços.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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